До відома мешканців будинку по пров. Інститутський, 6

Iнститутс_кий,_6

До уваги громадян!

водне агенство сайт

До уваги споживачів, які одержують житлову субсидію!

З березня 2019 року змінюється механізм виплати житлових субсидій. Для домогосподарств, яким субсидія призначена до 31 грудня 2018 року, починаючи з субсидії за лютий 2019 року вона буде виплачуватись готівкою:

пенсіонерам – Пенсійним фондом України разом з пенсійною виплатою (доставка/виплата субсидії буде здійснена поштою або її буде зараховано на пенсійний банківський рахунок);

особам, які не одержують пенсію, — АТ «Ощадбанк» шляхом виплати субсидії через банківський грошовий переказ (для цього необхідно після 12 березня 2019 року звернутись до будь-якого відділення банку з паспортом та ідентифікаційним номером).

Для домогосподарств, яким субсидія призначена з січня 2019 року, її надання здійснюється у грошовій безготівковій формі шляхом перерахування коштів АТ «Ощадбанк» для подальших розрахунків з надавачами послуг.

Звертаємо увагу, що після отримання субсидії споживач має забезпечити оплату спожитих послуг, оскільки наявність простроченої заборгованості  унеможливить подальше надання  державної підтримки.

ДО ВІДОМА СПОЖИВАЧІВ!

Органи соціального захисту населення  відмовлятимуть у призначенні субсидій на наступний рік за наявності заборгованості за опалювальний період понад 340 грн і терміном більше одного місяця З 2019 р.  передбачено певну систему контролю за сплатою громадянами житлово-комунальних послуг. Як відомо, субсидії призначаються до кінця опалювального періоду. Тобто термін дії субсидій, які наразі призначені, – до 30 квітня 2019 року. У травні при зверненні громадян за оформленням субсидій на наступний рік, або при визначенні права на одержання субсидій в автоматичному режимі, коли не потрібно окремо звертатися, органи соцзахисту населення будуть отримувати дані від надавачів послуг про наявність простроченої заборгованості”.

ТОМУ РАДИМО СПОЖИВАЧАМ ВЧАСНО РОЗРАХОВУВАТИСЯ ЗА ПОСЛУГИ ВОДОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ І НЕ ДОПУСКАТИ ПОЯВИ ЗАБОРГОВАНОСТІ.

До відома споживачів!

Останнім часом на адресу КП «Ніжинське управління водопровідно-каналізаційного господарства» надходить чимало запитань від мешканців міста стосовно застосування Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”.

З 02 серпня 2017 року набрав чинності Закон України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” (далі – Закон). Реалізація норм цього Закону є важливою передумовою для забезпечення в державі обов’язкового 100% обліку водопостачання. Завдяки забезпеченню обліку гарячого та холодного водопостачання споживачами сплачуватимуться кошти лише за фактично спожиті послуги, тобто лише за те, що ними було використано. Це дозволить не тільки об’єктивно здійснити розрахунок послуг, які були спожиті споживачем, а й розпочати ефективний процес досягнення економії в умовах постійного зростання цін на енергоресурси.

Загалом передбачено обов’язкове встановлення:

– вузлів комерційного обліку (загальнобудинкових) приладів обліку гарячої та холодної води для житлових будинків;

– та вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників) для обліку індивідуального обліку споживання води.

За Законом встановлення вузлів комерційного обліку зобов’язаний здійснити оператор зовнішніх інженерних мереж у строк протягом 2-х років з дня набрання чинності Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”.

Витрати на оснащення будівель вузлами комерційного обліку здійснені оператором зовнішніх інженерних мереж, відповідно Закону відшкодовуються споживачами послуг гарячого та холодного водопостачання, а також власниками (співвласниками) приміщень шляхом сплати внеску за встановлення вузла комерційного обліку ( ч.6 ст.3 Закону)

Як здійснюватиметься розподіл послуг

Розподіл обсягів комунальних послуг між споживачами у будівлях, оснащених вузлами комерційного обліку буде проводиться між усіма споживачами з урахуванням показань вузлів розподільного обліку (ст.10 ч.1)

  • У разі якщо приміщення всіх споживачів у будівлі оснащені вузлами розподільного обліку гарячої, питної води, загальний обсяг спожитої у будівлі відповідно гарячої, питної води (крім обсягу, витраченого на загальнобудинкові потреби) розподіляється між споживачами відповідно до обсягу споживання за показаннями вузлів розподільного обліку (ст.10 ч.2).
  • У разі, якщо жодне приміщення у будівлі не оснащене вузлами розподільного обліку гарячої, питної води, загальний обсяг спожитої у будівлі відповідно гарячої, питної води (крім обсягу, витраченого на загальнобудинкові потреби) розподіляється між споживачами пропорційно до кількості осіб, які фактично користуються такими послугами (ст.10 ч.3; 3)
  • У разі, якщо частина приміщень у будівлі оснащена вузлами розподільного обліку гарячої, питної води, а частина – не оснащена, обсяг спожитий споживачами у приміщеннях, оснащених вузлами розподільного обліку, встановлюється у розмірі, визначеному за допомогою таких вузлів, а загальний обсяг спожитої у будівлі відповідно гарячої, питної води (крім обсягу, витраченого на загальнобудинкові потреби та споживачами у приміщеннях, оснащених вузлами розподільного обліку) розподіляється між споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку, пропорційно до кількості осіб, які фактично користуються такими послугами (ст.10 ч.3; 4)

КП «НУВКГ» рекомендує усім споживачам міста, квартири яких не оснащені лічильниками,  встановлювати індивідуальні прилади обліку (вузли розподільного обліку води) та сплачувати лише за фактично спожиті послуги водопостачання у ваших оселях.

Це дасть можливість не тільки об’єктивно  здійснити розподіл використаних вами послуг, а й допоможе зекономити ваш сімейний бюджет.

Окрім того, обов’язковою вимогою залишається повірка квартирних лічильників.

Важливо!

Відповідно до статті 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність», засоби вимірювальної техніки, які перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці, а споживачі зобов’язані своєчасно подавати лічильники на періодичну повірку.

Відтак, засоби обліку води, які не пройшли періодичної повірки не можуть вважатися як такі, що відповідають встановленим вимогам, та не допускаються до експлуатації.

Проводити розрахунки за отримані послуги згідно з показаннями лічильників води, у разі коли хоча б один з приладів обліку води не пройшов періодичної повірки, не має правових підстав.

Враховуючи вищевикладене зазначаємо, що розрахунки за отримані послуги з централізованого постачання холодної води та водовідведення за  адресами, де повірка лічильників не проведена, проводяться згідно з установленими нормативами споживання з урахуванням кількості зареєстрованих в помешканні осіб. Після проведення періодичної повірки приладів розподільного обліку холодної води, нарахування будуть проводитись згідно до показань лічильників.

 

Методика розподілу вступила в дію

Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 №315 затверджено Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, яка введена в дію з 25.01.2019.

Методику затверджено у відповідності до вимог Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який передбачає, що мешканці будинку як власники цілісного майнового комплексу мають сплатити за весь об’єм води, яку спожив їхній будинок.

Серед основних принципів, що застосовує Методика, — принцип визначення та розподілу небалансу — різниці між обсягом холодної води виміряним загальнобудинковим лічильником, та сумарним обсягом спожитої холодної води за показниками квартирних лічильників:

– для будинків, де усі приміщення оснащені лічильниками холодної води, обсяг небалансу розподіляється між усіма споживачами пропорційно до обсягу споживання.

– для будинків, де частина приміщень не оснащена лічильниками холодної води, обсяг небалансу розподіляється між споживачами, які не мають лічильників, пропорційно до кількості осіб, які фактично користуються послугами.

Для кожного будинку Методикою встановлюється свій розрахунковий період, на кінцеву дату якого проводиться зняття показників комерційного (загальнобудинкового) вузла обліку та здійснюється розподіл між споживачами.

Також може змінитися порядок щомісячної передачі мешканцями показників квартирних лічильників холодної води. Відповідно до Методики, показники квартирних лічильників необхідно передавати станом на розрахункову дату (або у дату найбільш наближену до розрахункової).

КП «НУВКГ» буде максимально інформувати споживачів про всі нововведення Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг.

Коли запрацює нова Методика

Наразі підприємства тепло-, водопостачання та водовідведення не можуть застосовувати нову Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг та здійснювати будь-які додаткові нарахування, посилаючись на нову Методику, – йдеться в роз’ясненні Мінрегіону, яке розміщено на Урядовому порталі https://www.kmu.gov.ua/ua/news/minregion-teplo-ta-vodopostachalniki-narazi-ne-mozhut-zastosovuvati-novu-metodiku-rozpodilu-spozhitih-u-budivli-komunalnih-poslug.

     «Ця Методика була розроблена Мінрегіоном на виконання Закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та нового Закону №2189 «Про житлово-комунальні послуги», який вступає в дію з 1 травня 2019 року.

     Методика встановлює порядок розподілу в будинку обсягів спожитих комунальних послуг – послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання.

У той же час сьогодні споживачі отримують послуги з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, визначені чинними нормативно-правовими актами та договорами.

        Методика може застосовуватися лише після укладення споживачами нових договорів з виконавцями комунальних послуг (за вимогами нового Закону №2189). До того часу нарахування населенню за комунальні послуги має здійснюватися за чинними договорами та правилами. Тобто тепло- та водопостачальні підприємства не можуть розподіляти воду і тепло відповідно до нової Методики. Це є прямим порушенням умов чинних договорів зі споживачами», – йдеться у повідомленні.

 

До відома споживачів!

Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України у відповідності до вимог Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» була затверджена «Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг», яка почне діяти коли на рівні Кабінету міністрів будуть прийняті оновлені «Правила надання комунальних послуг» та в кожному багатоповерховому будинку буде встановлений лічильник комерційого обліку (будинковий лічильник). Станом на сьогоднішній день такі Правила знаходяться в стадії розробки. Тобто зараз нарахування за спожиті послуги з холодного водопостачання та водовідведення проводяться без застосування Методики.

Один з основних принципів, що закладений в Законі — мешканці будинку як власники цілісного майнового комплексу мають сплатити за весь об’єм послуг, які спожив їхній будинок.

Що зміниться коли почне діяти Методика

Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг торкнеться в першу чергу тих споживачів, чиї приміщення (житлові, чи нежитлові) не обладнані приладами обліку холодного водопостачання. Зараз таких споживачів в Ніжині – біля 20 %.

Серед основних принципів, що застосовує Методика, — принцип визначення та розподілу небалансу —  різниці між обсягом холодної води, виміряним загальнобудинковим лічильником та сумарним обсягом спожитої холодної води за показниками всіх розподільчих лічильників, які є в будинку.

Небаланс (в разі його виникнення) буде розподілятися між споживачами, в яких немає лічильників.

Як показує практика, саме споживачі, в яких немає лічильників, часто є недобросовісними і сплачують набагато менше від вартості фактично спожитих послуг. Наприклад, розповсюдженим є випадок, коли в квартирі зареєстрована одна людина, лічильник відсутній і оплата проводиться відповідно до Нормативу питного водопостачання на одну особу. Проте фактично в квартирі проживають набагато більше людей, які звичайно ж теж користуються водою.

Якщо ви добросовісний споживач, але не маєте лічильника холодного водопостачання з тих чи інших причин, підприємство закликає не гаяти часу і встановити його.

Вкотре наголошуємо, що встановлений та вчасно повірений лічильник є запорукою сплати лише за спожиті послуги. Закон «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», а також підзаконні акти, які він передбачає, лише ще раз наголошують на цій умові.

Принагідно також нагадуємо, що для коректних нарахувань за холодне водопостачання та водовідведення потрібно щоміся передавати показники лічильників – починаючи з 5 числа і до кінця  кожного місяця.

 

До відома споживачів!

Нагадуємо, що  в перші два робочі дні показники лічильників не приймаються, триває оновлення баз, підготовка звітів та формування нових платіжок! Передача показників можлива з 5 числа й до кінця місяця.

Окрім того, треба вчасно передавати показники лічильників не тільки холодного, а й гарячого водопостачання, починаючи з 5 та по останнє число кожного місяця.

Покази лічильника холодної води необхідні для формування платежів за централізоване холодне водопостачання і водовідведення, лічильника гарячої води — для формування платежів за відведення гарячої води.

Вчасно та коректно передані показники лічильників дозволять вам сплачувати лише за фактично спожиті об’єми води.

Показники потрібно передавати навіть тоді, коли ви не користуєтеся холодною, чи гарячою водою.

Якщо ви не користуєтеся гарячою водою з тих чи інших причин: не було потреби в гарячій воді, гаряча вода відсутня, у вас стоїть бойлер тощо — все одно потрібно передавати показники. Пам’ятайте, у підприємства немає відомостей про те, чи користуєтеся ви послугою централізованого гарячого водопостачання. Отже, єдиний спосіб уникнути донарахувань — вчасно передати показники, що не змінилися з минулого періоду.

Передавати показники можна:

за допомогою сайту: nizhynvodokanal.org.ua,

 за номерами телефонів:

 2-34-86, 2-51-76 (для отримання довідок і повідомлення показників)

 0967094554, 0681917592, 7-19-26  ( тільки для показників)

сіті лайт

Шановні споживачі!!!

Увага! Відтепер  лічильники комерційного обліку води  (будинкові) треба встановлювати обов’язково!!!

Відповідно до чинного законодавства України встановлення будинкових засобів обліку води (комерційних вузлів обліку) у будинках де налічується більше двох абонентів є обов’язковим. Їх показники будуть враховуватися при розрахунку нарахувань за спожиті послуги водопостачання. Це призведе до скорочення неврахованих втрат води, а відповідно і прозорості тарифу на послуги нашого підприємства.

Порядок (Правила) розподілу обсягів спожитих послуг між споживачами визначено законодавчо, а саме різниця між показаннями загальнобудинкових лічильників і особистих водомірів, буде розподілятися між споживачами.

Зміни в законодавстві

В 2017 році в законодавство, яке регулює надання житлово-комунальних послуг, були внесені істотні зміни, а саме були прийняті:

  • Закон України № 2119-VIII від 22 червня 2017 року «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який набрав чинності з 02.08.2017 р. (далі — Закон про комерційний облік), діє (чинний) з 02.08.2017 р.;
  • Закон України № 2189-VIII від 9 листопада 2017 року «Про житлово-комунальні послуги», який набрав чинності 10.12.2017 р. і вводиться в дію 10.06.2018 р. (далі – Закон про ЖКП).

Основні посили закону «Про комерційний облік»

  1. Усе, що ввійшло в будинок — має бути оплачене.
  2. Вимога 100% обладнання будівель і приміщень вузлами обліку.
  3. Споживач має бути забезпечений обліковою інформацією.
  4. Порядок (правила) розподілу обсягів спожитих комунальних послуг між споживачами визначено на рівні закону.
  5. Індивідуалізація витрат на встановлення, обслуговування і заміну вузлів обліку.

Ким встановлюється вузол коммерційного обліку?

Відповідно до статті 3 Закону “Про комерційний облік” вузол комерційного обліку може встановлюватися:

  1. Власником (співвласниками) будинку самостійно та за власний кошт;
  2. Оператором за рахунок внесків власників (співвласників) будинку
  3. Власником (співвласниками) будинку або оператором зовнішніх інженерних систем (тобто КП «НУВКГ» ) за рахунок коштів місцевого бюджету (тільки в разі затвердження місцевим органом самоврядування відповідної програми)

Увага! Якщо власник (співвласники) будинку відмовляється встановлювати вузол комерційного обліку або не встановили його протягом 2-х місяців з моменту його повідомлення про необхідність такої установки, загальний лічильник встановлюється оператором зовнішніх інженерних мереж (тобто КП «НУВКГ»а) за рахунок коштів власника (співвласника) будинку та подальшого відшкодування (повернення) відповідних коштів власниками (співвласниками) будинку підприємству.

Примітка:

  • ОСББ— це юридична особа, створена власниками квартир, або нежитлових приміщень багатоквартирного будинку для сприяння використанню їхнього власного майна та управління, утримання і використання спільного майна. (Відповідно до ст.1 закону України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку» №2866-III від 29.11.2001р.)
  • Співвласники багатоквартирного будинку —це власники квартир. (Відповідно до ст.1 закону України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку» №2866-III від 29.11.2001р.)
  • Багатоквартирний будинок– житловий будинок, в якому розташовано три, чи більше квартири. У ньому можуть бути розташовані нежитлові приміщені, які є самостійними об’єктами нерухомого майна (Відповідно до ст.1 закону України «Про особливості здійснення права властності у багатоквартирному будинку» від 14.05.2015 №417-VIII)
  • Оператор зовнішніх інженерних мереж –власник зовнішніх інженерних мереж, а в разі якщо зовнішні інженерні мережі використовуються іншою, ніж власник, особою або є безхазяйними – особа, якій такі мережі власником передано у користування (управління, господарське відання, оренду, конценсію) або яка здійснює фактичне користування такими мережами для транспортування відповідно теплової енергії, гарячої води, питної води.

Як це позначиться на розрахунках за воду

Відповідно до ст. 10 Закону “Про комерційний облік”, обсяг спожитої у будівлі питної води, визначений за допомогою вузлу комерційного обліку, буде розподілятися між споживачами з урахуванням показань вузлів розподільного обліку (водомірів, які встановлені в квартирах). У разі різниці між показаннями, така різниця буде розподіляться між усіма споживачами будинку за затвердженою методикою.

Звертаємо увагу! Вищевказана різниця показань вузлів обліку може виникнути у зв’язку з витоками у внутрішньо будинкових мережах, або необлікованими втратами води з вини недобропорядних громадян, тобто тих, які мають незаконні підключення до засобу обліку води.

Відповідно до п.3 прикінцевих положень Закону “Про комерційний облік” до затвердження методики розподілу між споживачами спожитих у будівлі комунальних послуг співвласники багатоквартирного будинку або іншої будівлі, де налічується два або більше споживачів, можуть визначити свій порядок розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг.

Відповідно до ст. 8 Закону “Про комерційний облік”, рахунки на сплату наданої комунальної послуги будуть формуватися виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, на основі показань вузла комерційного обліку відповідної комунальної послуги згідно з вимогами статей 9 — 11 цього Закону.

Щодо договірних відносин

Законом про ЖКГ (ст. 6) визначені учасники правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг, якими є:

  1. споживачі (індивідуальні та колективні);
  2. управитель;
  3. виконавці комунальних послуг.

Статтею 14 Закону про ЖКГ договір про надання комунальної послуги укладається з виконавцем послуг за рішенням власників (співвласників) багатоквартирного будинку:

  1. з кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно (індивідуальний договір);
  2. від імені та за рахунок усіх співвласників багатоквартирного будинку управителем або іншою уповноваженою співвласниками особою (колективний договір).
  3. об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою юридичною особою, яка об’єднує всіх співвласників такого будинку та в їхніх інтересах укладає відповідний договір про надання комунальних послуг, як колективним споживачем.

Щодо сплати за послуги

На сьогоднішній день для КП «НУВКГ» Ніжинською міською радою встановлено два тарифи:

  1. для споживачів, власників квартир в багатоквартирному будинку:
    10,38 грн. за 1 куб. м (з ПДВ) – водопостачання;
    18,91 грн. за 1 куб. м (з ПДВ) – водовідведення.

Разом: 29,29 грн. за 1 куб. м. (з ПДВ)

  1. для споживачіву приватному секторі:
    10,09 грн. за 1 куб. м (з ПДВ) – водопостачання;
    18,44 грн. за 1 куб. м (без ПДВ) – водовідведення.

   Разом 28,53 за 1 куб. м (з ПДВ)

Плата за абонентське обслуговування

Статтею 1 Закону про ЖКГ визначена плата за абонентське обслуговування — це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, а у випадках, визначених цим Законом, також і витрати на обслуговування приладів-розподілювачів теплової енергії та/або вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку.

На розмір та оплату за абонентське обслуговування впливає модель договірних відносин, а саме:

  1. Індивідуальні договори з кожним власником квартири. Якщо Ви як власники (співвласники) будинку (у тому числі ОСББ) вирішите, що розподіл обсягів комунальної послуги, на основі показань вузла комерційного обліку, буде здійснювати КП «НУВКГ» , і договори з нашим підприємством будуть укладені з кожним власником квартири, то за цю послугу кожний споживач буде щомісяця сплачувати плату за абонентське обслуговування.
  2. Договора з представниками ОСББ. Якщо договір про надання послуг з водопостачання та водовідведення буде укладений між КП «НУВКГ» та управителем, або іншою юридичною особою (у т.ч. ОСББ), то плата за абонентське обслуговування (у тому числі за розподіл обсягу спожитих послуг між споживачами) нараховуватись не буде.
  3. Інші (з власниками але з частково делегованими обовязками на ОСББ або управителів)

На підставі викладеного та відповідно до діючого законодавства споживачам необхідно визначитись, і належним чином оформити рішення та повідомити наше підприємство щодо:

  • Моделі організації договірних відносин з КП «НУВКГ» .
  • Методики і хто саме буде здійснювати розподіл обсягів використаної води серед всіх мешканців будинку, на основі показань вузла комерційного обліку –                  КП «НУВКГ» або інша особа.
  • Представників власників (співвласників), хто буде відповідальний за знімання показань комерційного приладу обліку та підпис відповідних актів зі сторони споживачів, а також надавати офіційну інформацію про кількість мешканців (по кожній квартирі окремо), які фактично проживають.

З повагою, адміністрація КП «НУВКГ»

 

До відома споживачів!

Контольно-сервісний пункт по повірці лічильників води по п»ятницям прийом  споживачів здійснювати не буде у зв»язку з технічним обслуговуванням обладнання. Сподіваємось  на Ваше розуміння та приносимо вибачення за незручності. Телефон для довідок: 2-04-49  або 0979561427.